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Vol.4 n.5 - May 2002

Citation du mois

"" En principe, une bonne correction grammaticale (informatique) ferait très bien l'affaire, mais rien ne peut remplacer l'apprentissage de l'écriture aux niveaux secondaire et collégial. " (Source : Peter Neumann, scientifique pour SRI International et grammairien amateur, extrait du New York Times du 15 avril 2002, " Has Grammar Lost its Technological Edge? ").

DANS CETTE ÉDITION
Nouvelles de la FIAM
Nouvelles des associations
Nouvelles du multimédia
Entrevue : Holga Heker


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Editorial

La fracture numérique, un marché à développer…

Nombreuses sont les petites et moyennes entreprises qui souffrent d'un marché intérieur trop exigu pour soutenir des investissements massifs en recherche et développement. Vouées à l'exportation pour survivre, elles doivent emprunter la voie de l'innovation et se concentrer sur des niches de marché très spécifiques pour réussir. Une niche qui serait trop petite pour un marché intérieur peut devenir (très) rentable sur la scène mondiale.

Une petite entreprise de Montréal, Hexacto, est en train de se positionner sur la scène mondiale en développant des jeux destinés aux assistants personnels (PDA). Le Québec, avec ses 7 millions d'habitants, ne possède pas assez d'assistants personnels (quelques milliers à peine) pour justifier un développement basé sur le marché local, mais en additionnant tous les marchés locaux de la planète, celle-ci est parvenue en un an à…faire de bons profits! Il faut bien sûr du flair, le sens des affaires et de l'imagination, ça c'est certain, mais avant tout une lecture cohérente de la réalité des marchés internationaux. Et s'attaquer directement au marché des États-Unis, un des plus saturés et des plus protecteurs, peut s'avérer catastrophique.

Un exemple comme celui-là m'amène à penser que la fracture numérique constitue en soi une niche de marché fort intéressante. Un autre exemple, le Simputer, développé en Inde et destiné aux problèmes d'accessibilité des technologies de l'information dans les pays en voie de développement, illustre comment on peut aborder une problématique et la transformer en…occasion d'affaires.

C'est un peu de cette façon que nous abordons le 3E Sommet Mondial sur l'Internet et le multimédia en octobre prochain à Montreux . Faire participer tous les intervenants de l'industrie du multimédia, les associations, les organisations internationales et non gouvernementales, les gouvernements et les fournisseurs de capitaux à une réflexion collective orientée vers le développement de projets, d'alternatives, de solutions technologiques, bref toute initiative destinée à aplanir le clivage technologique qui affecte de trop nombreux pays et régions de notre planète.

Une invitation à ceux que les défis intéressent!

Par André G. Côté, Directeur général de la FIAM



FIAM News

Marché Multimédia des Amériques (MMA)
Du 7 au 10 mai, à Montréal, une vingtaine d' entreprises en provenance d'Amérique Latine (Argentine, Brésil, Cuba, Mexique, Cuba, Colombie, Chili, Pérou) ont rencontré des compagnies québécoises afin de développer des partenariats commerciaux et technologiques et d'établir des ententes bi-latérales sous la bannière du Marché Multimédia des Amériques (MMA). Au nombre des réalisations: L’Observatoire Mondial du Multimédia (Québec) et AADM ont signé une entente de coopération concernant l’échange d’information et de données. Toxik Technologies (Québec), spécialisé dans l’impartition d’infrastructures Internet, et Heker Multimedia (Argentine), ont signé un accord, constituant ainsi le premier pont de communication qui permettra aux argentins d’échanger des services commerciaux et culturels. Michel Bilodeau de Direct Vox (Québec), a signé un accord avec Américo Verati de l’entreprise brésilienne Interativa pour la traduction, l’adaptation et la mise en marché d’un logiciel de gestion de documents intégrés. Agis, de Montréal, a signé cinq ententes (avec Easy Informatica, Citmatel, Heker Multimedia, Cybercorp et l’Instituto Nacional de Estatistacas y informatica). L’entreprise montréalaise SGDL, qui développe un langage de modélisation volumique, entend développer des partenariats avec le Brésil, l’INEI au Pérou ainsi que le gouvernement du Chili. Communiqué de presse.

Plan stratégique de la FIAM 2002-2005 :
La FIAM entreprend son premier exercice de planification stratégique, réalisé en collaboration avec des organismes et des associations de multimédia de partout dans le monde. Cet exercice permettra à la FIAM de se préparer aux défis à venir et d'élaborer des stratégies objectives afin de les relever. L'industrie du multimédia connaît une croissance rapide dans plusieurs parties du monde, notamment grâce aux services et au développement de logiciels. La FIAM souhaite comprendre les besoins de cette industrie dynamique qui se développe à un rythme différent selon les pays. Les associations et les organismes de multimédia recevront bientôt de la documentation relative à cet exercice dans une optique de collaboration. Pour plus d'information sur le Plan stratégique, veuillez communiquer avec Nasser Boumenna, directeur des contenus et du développement stratégique.

MONTREUX 2002 :

Le troisième Sommet mondial de l'Internet et du multimédia de la FIAM, qui se tiendra à Montreux, en Suisse, du 8 au 11 octobre 2002, approche à grands pas.
Le Sommet, intitulé Combler le fossé numérique : l'industrie du multimédia réagit, s'annonce comme une occasion unique de discuter et de débattre des approches concrètes utilisées pour combler le fossé numérique. De nombreux organismes internationaux seront à Montreux afin de présenter et de proposer des projets de technologies de l'information et de multimédia, notamment le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), l'Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE), WorldTel Corporation, Hewlett-Packard, la Commission européenne et la Banque mondiale ainsi que l'Union internationale des télécommunications (UIT), qui a choisi cet évènement afin de préparer celui qu'elle organise pour les Nations Unies sur la Société de l'information (Genève, décembre 2003). Le Sommet abordera trois thèmes majeurs:

1) Combler le fossé, encourager l'inclusion
2) Transfert des technologies et des connaissances
3) Promouvoir la créativité et le contenu Internet et multimédia

Les conférenciers principaux confirmés incluent :

- Debra DUNN
(vice-présidente du marketing et du développement de l'entreprise pour Hewlett-Packard);
- Dennis GILHOOLY
(conseiller spécial de Mark Mallock Brown, administrateur du Programme des Nations Unies pour le développement);
- Bruno LANVIN
(secrétaire général pour DOT Force, directeur pour INFODEVEV, Banque mondiale);
- Sam PITRODA
(directeur général pour WorldTel, Royaume-Uni);
- Sibisuso SIBISI
(directeur général pour CSIR South Africa);
- Robert STONE
(directeur scientifique pour Virtual Muse, Royaume-Uni);
- Yoshio UTSUMI
(secrétaire général de l'Union internationale des télécommunications).

Pour plus d'information sur le Sommet, consultez le programme au www.fiam.org ou au www.internetworldsummit.org.

Associations News

NOUVELLES DES ASSOCIATIONS - PAR PAYS

Espagne

Un nouvel organisme Internet espagnol, l'association nationale des cybercafés, dirigée par Javier Solà, a été créé en février 2002 à l'occasion du congrès Mundo Internet 2002. Son principal objectif est de devenir le point de référence de plus de
1 000 cafés Internet et établissements similaires existant aujourd'hui en Espagne. L'association souhaite souligner l'importance des cybercafés comme lieu de rencontre unique pour le développement de la société de l'information et espère une collaboration étroite avec le gouvernement et les fournisseurs de services Internet afin de promouvoir et de développer cet aspect de l'industrie. Sa première initiative est de conclure un accord avec le gouvernement espagnol afin de reconnaître et d'utiliser les cybercafés comme centres d'apprentissage Internet dans le cadre du plan gouvernemental d'alphabétisation numérique Info XXI. (Source : ZDNet, Espagne, 18 février 2002)


Sénégal
Le Sénégal n'est pas en reste, grâce à la création récente de l'Union nationale des exploitants de télécentres et de téléservices du Sénégal (UNETTS), un organisme représentant les cybercafés et les centres Internet sénégalais. Dans les pays où les particuliers peuvent à peine se permettre une connexion téléphonique et Internet privée, ces centres ont joué un rôle crucial en offrant aux utilisateurs un accès accru aux outils Internet et multimédias. Ces centres sont également devenus des lieux d'apprentissage pour ceux qui souhaitent découvrir les applications Internet et logicielles. L'UNETTS a juré de poursuivre sa lutte contre le seul fournisseur de télécommunications sénégalais, SONATEL, relativement aux divers obstacles financiers et technologiques qu'il continue à dresser sur sa route. (Source : www.osiris.sn)

Canada/Québec
Alliance numériQC, l'association de multimédia du Québec, a tenu le 1er mai un forum d'une journée intitulé " Maîtres de nos contenus numériques interactifs ". Cent cinquante représentants de l'industrie et du gouvernement se sont répartis en six ateliers thématiques afin de discuter de la meilleure façon d'établir et d'élaborer des politiques et des mécanismes qui améliorent la production et la diffusion des contenus numériques. Les équipes ont examiné le financement des contenus numériques, l'importance des marchés étrangers relativement à celle des marchés locaux, les ressources humaines capables de répondre à la demande de production et les niches de marché de l'industrie du multimédia québécoise. De plus, elles se sont interrogées à savoir qui peut bénéficier de la prétendue convergence et si les modèles de propriété intellectuelle qui existent aujourd'hui peuvent évoluer au profit des producteurs de contenus. Le forum s'est achevé en soulignant l'importance d'une intégration accrue entre les développeurs et les producteurs de contenus numériques et les responsables du marketing et de la commercialisation de ces contenus. D'autres suggestions comprenaient la création d'un centre multiservice provincial pour faciliter la tâche des producteurs de contenus en ce qui concerne la gestion des droits d'auteur, celle d'un portail en ligne afin de soutenir la commercialisation des contenus numériques québécois originaux et celle d'autres mesures incitatives gouvernementales dans les domaines du marketing et de la diffusion.

Venezuela
D'après Maritza Escalona, présidente de la chambre de commerce électronique du Venezuela, la situation politique actuelle dans son pays n'est pas favorable au développement d'initiatives en matière de technologies de l'information. Elle ajoute que la crise actuelle de la haute technologie nuit à la vie quotidienne des entreprises vénézuéliennes du secteur de l'Internet et du multimédia. Enfin, elle affirme qu'il est crucial d'élaborer des stratégies nationales afin d'accroître l'accès des utilisateurs aux nouvelles technologies et à l'Internet en réduisant les prix des lignes téléphoniques et des connexions Internet. (Source : Joaquín Núñez Quincot, ContenidoInteligente, www.cavecom-e.org.ve)

Malaisie
PIKOM, l'association de l'industrie de l'informatique et du multimédia malaisienne, a annoncé la nomination de M. Wong Say Ho au poste de directeur administratif à partir du 1er mars. M. Wong possède une vaste expérience, puisqu'il a travaillé dans le domaine des technologies de l'information comme utilisateur final et fournisseur ainsi que comme conseiller dans des domaines tels que la finance, les assurances, la fabrication et le cybercommerce. M. Wong devra mettre en œuvre les projets entrepris par le conseil de PIKOM tout en supervisant les fonctions générales de l'association, qui encadre l'industrie des technologies de l'information et de la communication en Malaisie. (Source : www.pikom.org.my)

Corée
L'agence nationale d'informatisation coréenne (KNCA) prouve que les mécanismes de transfert des technologies d'un pays à un autre dans le domaine des technologies de l'information peuvent fonctionner, et ce, quel que soit le niveau de développement technologique des pays. En novembre 2001, l'agence a reçu le mandat de transférer ses connaissances en matière de développement et d'application des technologies de l'information au pays voisin, le Cambodge, et de fournir ses services conseils dans le cadre du projet de système national d'information administrative pour le Cambodge. L'agence doit fournir ses services conseils en matière de vérification et de technologie dans les domaines de l'immatriculation des résidents, de l'immobilier et des véhicules, à partir de l'expérience et du pouvoir technique acquis jusqu'à présent en matière de technologies de l'information en Corée. (Source : www.nca.or.kr)

Maroc
L'APEBI, l'Association des professionnels des technologies de l'information marocaine, a annoncé au début de l'année un partenariat avec l'Université Al Akhawayn afin d'élaborer des initiatives en matière de nouvelles technologies dans des domaines d'intérêt commun tels que la formation continue pour les cadres des sociétés membres de l'APEBI, l'organisation conjointe de conférences et d'ateliers sur les nouvelles technologies, le lancement de projets de recherche et développement, la réévaluation et l'élaboration des cursus de technologies de l'information actuels, la participation des étudiants de l'Université à divers projets de technologies de l'information et la possibilité de créer un parc technologique autour de l'Université. (Source : www.apebi.org.ma)

Multimedia News

Peut-on conjuguer les arts, la science et la technologie? Ottawa entend bien essayer, puisque le Conseil des Arts du Canada et le Conseil national de recherches du Canada ont signé le 15 avril un accord visant à promouvoir les liens entre le monde des arts et celui de la science et de la technologie. La signature de cet accord coïncidait avec le 550e anniversaire de naissance de Léonard de Vinci, dont la vie symbolise la convergence recherchée des arts et de la science. Le programme conjoint, qui débutera à l'automne 2002, rassemblera d'éminents artistes qui effectueront des recherches dans les laboratoires du CNRC partout au Canada et leur permettra de créer et de considérer le potentiel de convergence de tels partenariats. Le programme comprend un budget assez modeste également réparti entre les deux organismes et une subvention de recherche d'un montant de 75 000 $ CAN par année accordée à chaque artiste pour une période de deux ans. Le candidat choisi se joint à un environnement de recherche particulier en utilisant l'espace ainsi que les ressources techniques et de recherche fournis par le CNRC. (Source : www.canadacouncil.ca)

Les temps changent! C'est l'expression qui convient si l'on en croit une étude réalisée par l'école des technologies de l'information de l'université Penn State sur les champs d'intérêt des internautes. À l'aide de l'annuaire Excite, l'étude a révélé qu'au cours des dernières années, le sexe et le divertissement ont été lentement remplacés par des sujets plus " pratiques " ou " sérieux ". Si une recherche Excite sur six concernait le sexe en 1997, seulement une recherche sur 12 portait exactement sur ce sujet en 2001. Les nouveaux champs d'intérêt comprennent le cybercommerce, les voyages, les services de réservation de billets, les sites d'entreprises et... la sexualité. (Source : VNUNet.com, mars 2002)
Le gouvernement américain s'affirme sur le Web
Pour ne pas être en reste, le gouvernement fédéral américain multiplie les efforts afin de présenter des sites utiles et conviviaux à ses électeurs. Selon une étude réalisée par le Pew Internet and American Life Project sur l'utilisation de l'Internet, 68 millions d'Américains adultes ont visité les sites des services publics fédéraux en 2001, et ce, pour de nombreuses raisons, qu'il s'agisse de télécharger des formulaires fiscaux ou de faire des réservations.
En 2000, 40 millions de personnes l'avaient déjà fait, confirmant ainsi la popularité de l'Internet comme source d'information et moyen de transactions administratives. Selon Pew, les internautes américains profitent de leur nouvel accès au gouvernement de nombreuses façons, certains " trouvant des renseignements pour améliorer leur vie civique, professionnelle et personnelle, d'autres utilisant les sites Web du gouvernement afin de réclamer des prestations, de communiquer avec des fonctionnaires et d'effectuer des transactions comme celles relatives aux impôts. " L'utilisation faite de l'Internet dans le domaine des politiques publiques est encore plus intéressante, puisque 42 millions d'Américains ont utilisé les sites Web du gouvernement afin de faire des recherches sur des questions de politiques publiques et que 13 millions d'entre eux ont participé aux campagnes de lobbying en ligne. (Source : www.pewinternet.org/reports)


L'ENTREVUE

Nous publions régulièrement une série d'entrevues avec des chefs d'associations de multimédia de partout dans le monde. Le but de ces entrevues est de permettre au lecteur d'examiner de plus près les gens et les questions qui font partie intégrante de l'industrie du multimédia dans différents pays et dans différentes régions du monde.

Ce mois-ci, Mme Holga HEKER, présidente de l'association de multimédia de l'Argentine (AADM), a aimablement accepté de répondre à nos questions.

Comment définiriez-vous votre association?

Fondée en 2000, l'AADM répond aux besoins d'un grand nombre d'entreprises, d'agences, de concepteurs, de développeurs et d'utilisateurs de l'industrie du multimédia en Argentine. En favorisant des lignes d'action et des politiques publiques communes, l'association souhaite faire de l'industrie locale un puissant véhicule de production et de communication. Elle s'efforce d'améliorer la position de l'industrie locale en mettant au point des politiques déontologiques, commerciales et professionnelles ainsi qu'en élaborant les mécanismes d'autoréglementation de l'industrie.

De façon générale, comment décririez-vous les domaines d'activité multimédia auxquels vos membres appartiennent?

L'association est ouverte à tous les membres qui partagent un intérêt pour le multimédia. Nos membres sont des professionnels, des fournisseurs, des entreprises de services, des agences et des utilisateurs. L'association est également ouverte aux étudiants intéressés par une carrière dans le multimédia.

Quels sont, au niveau national, les domaines d'activité multimédia que votre association a identifié et sur lesquels elle travaille actuellement?

L'association organise des activités dans les domaines suivants : éducation, formation, communication, politiques publiques, soutien législatif, emploi, accords locaux et internationaux, droits d'auteur, propriété intellectuelle et plus encore.

Si votre association est en train d'établir des relations d'affaires avec d'autres associations à l'étranger, pouvez-vous expliquer pourquoi et comment?

Nous avons commencé à travailler avec www.mmamericas.com, une expérience réussie puisque nous avons collaboré dans le cadre d'alliances commerciales.

Est-ce que votre gouvernement joue un rôle important dans le développement de l'industrie du multimédia dans votre pays?

Non.

Comment votre association répond-elle à l'environnement numérique rapidement changeant?

Nous savons que nous ne pouvons nous contenter de ne rien faire. Dans notre société, les changements se produisent très rapidement et nous devons être prêts à profiter de toutes les occasions offertes par le marché à l'échelle locale et internationale. Une de nos préoccupations principales est de développer une administration électronique pour l'association afin d'offrir à nos membres des services en ligne efficaces leur permettant d'améliorer leur productivité.


Ce bulletin de nouvelles © 2001-2002 FIAM (Fédération Internationale des Associations de Multimédia)
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